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留言编号:2020092210594547302 网友:【李向阳】 发布时间:2020年09月22日 10:59    信件类型:投诉
海天国际物业

海天国际物业设置门禁卡,只能到所住楼层,亲朋好友来做客,更是不能使用电梯,请问这样是否合理合法?

该网友的留言由【房产中心】在 2020-09-27 11:34:08 办理回复 满意度:满意不满意

网友你好:

经查,建设单位河南金辉置业有限公司为海天国际电梯小区安装的电梯具有梯控功能,业主对房屋集中装饰装修期间,不便于启用梯控,随着小区入住率越来越高,小区外人员(走亲访友、装修人员等)以各种理由进入小区,乘坐电梯逐层发放张贴广告、商品推销等,已出现多次住户私人物品被盗事件,部分业主多次反映以上行为存在重大安全隐患。新型肺炎疫情管控期间,河南天邦物业服务有限公司通过张贴通知、广播宣传等形式通知业主将启用电梯梯控。对于信访人反映的亲朋好友来做客等问题,建议信访人与天邦物业公司说明情况,双方商议解决。

我中心要求河南天邦物业服务有限公司对业主反映的电梯梯控的问题,做好解释工作,多听取业主意见和建议,尽量为业主和住户生活提供便利。


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