我是演武路西段祥和佳苑2号楼一单元一楼东户，当时买房的时候，没人说交换站会建到我们地下室，知道的话，说啥也不会买。入住后才发现热力交换站建在地下室，既然建到地下室了，成为事实，我们也没有办法，前期声音较小，作为年轻人来说，还能忍受，但是这几年声音一年比一年大。

随着年龄的增长，每年供暖四个月的噪音让我们晚上休息变成很困难的事情。特别是今年，比往年声音都大，已经严重影响我们一家老小睡眠情况，家里老人整夜睡不好觉，只能住到没有暖气的老房，孩子晚上也不能休息好，极大的影响了身体健康和学习。同样是供暖用户，我们也没有少缴纳一分钱供暖费，为什么我们每年要忍受噪音？今年供暖以来，我们多次打热力客服，热力公司也专门来我家实地测试噪音情况，客服每次都说马上反馈，但是一直没有给出解决方案，无奈之下，只能来这里反映情况，希望有关部门尽快解决！！