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留言编号:2021010520070317823 网友:【余】 发布时间:2021年01月05日 20:07    信件类型:投诉
热力交换站噪音影响休息

我是演武路西段祥和佳苑2号楼一单元一楼东户,当时买房的时候,没人说交换站会建到我们地下室,知道的话,说啥也不会买。入住后才发现热力交换站建在地下室,既然建到地下室了,成为事实,我们也没有办法,前期声音较小,作为年轻人来说,还能忍受,但是这几年声音一年比一年大。

随着年龄的增长,每年供暖四个月的噪音让我们晚上休息变成很困难的事情。特别是今年,比往年声音都大,已经严重影响我们一家老小睡眠情况,家里老人整夜睡不好觉,只能住到没有暖气的老房,孩子晚上也不能休息好,极大的影响了身体健康和学习。同样是供暖用户,我们也没有少缴纳一分钱供暖费,为什么我们每年要忍受噪音?今年供暖以来,我们多次打热力客服,热力公司也专门来我家实地测试噪音情况,客服每次都说马上反馈,但是一直没有给出解决方案,无奈之下,只能来这里反映情况,希望有关部门尽快解决!!

该网友的留言由【公安局】在 2021-01-07 08:59:29 办理回复 满意度:满意不满意

热力交换站噪音属于生产噪音,不属于生活噪音。生活噪音属于公安机关管辖,生产噪音不属公安部门管辖,请网管办转交有关部门处置。

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