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留言编号:2020112009233195840 网友:【李】 发布时间:2020年11月20日 09:23    信件类型:投诉
关于基正物业若干问题反映

      作为基正小区的一名业主,吐槽下小区现任物业管理水平:1、小区大门门卫形同虚设,没有门禁及任何登记,闲杂人员能随意进出,缴费办的蓝牙不管用,任何车辆一按喇叭抬杆即进,单元门大部分损坏,楼道内小广告满天飞,对小区居民有重大安全隐患。2、小区内卫生死角多,杂草丛生,成年累月得不到清理。3、停车位没有合理规划、引导车辆合理停放,机动车辆及电动车乱停乱放,飞线充电,杂乱无章,绿地变身停车场。4、小区绿地内植物、草坪无修剪、养护,落叶、杂物、垃圾遍地,绿地内私自开垦菜地,不制止不恢复。5、自来水改造工程填埋硬化坑坑洼洼,大坑连小坑。6、卫生只打扫路面,道牙到建筑物之间的卫生从不打扫。7、公共区域破损得不到及时维修,在需要调取监控时被告知拍摄不清楚。物业的不作为把曾经的园林小区变成现如今的落魄状况,现任物业难逃其责。

       恳请物业主管部门深入基层调查,根据物业管理现状,按照《河南省物业管理条例》责成物业公司公开物业服务合同及相关内容,严格按照合同服务内容履行相关职责,公开公示小区内公共收益账册,还广大基正业主一个干净整洁的居住环境。


该网友的留言由【房产中心】在 2020-11-27 08:35:28 办理回复 满意度:满意不满意

网友你好:

   首先感谢你对我中心工作支持,网友反映的基正盛世名苑物业公司,经查,基正盛世名苑物业办公司位置有《荥阳市物业管理区域信息公示栏》,包含有企业信息、服务内容、收费项目、专营单位和职能部门联系方式等内容,物业服务详情网友可联系小区业主委员会或物业公司查阅。业主私拉电动车充电线、毁绿地种菜等违规行为河南嘉孚物业服务有限公司进行了多次制止、劝阻,制止、劝阻无效后依据《河南省物业管理条例》第五十六条规定分别向公安、城管等部门进行了报告,应当由以上部门依法处理。另外,小区还存在门卫形同虚设,卫生脏乱差,枯枝、杂物堆积,小广告清理不及时,电动车乱停乱放等问题,我中心已经向河南嘉孚物业服务有限公司下达了《限期整改通知书》,要求按照《物业服务合同》约定的服务标准,立即进行整改,对私拉充电线和毁绿种菜等违规行为继续制止、劝阻,在《物业服务合同》到期撤场前,继续做好小区物业服务工作。日常,信访人可将物业服务不到位的现象,直接向小区业主委员会反映,由业主委员会督促及时整改,依法依规维护自身权益。


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